bieten sie standortbezogene dienste.

Es ist wichtig, bei Suchanfragen im Internet mit aussagekräftigen Informationen gefunden zu werden. Studien zeigten, dass Kunden heutzutage vorrangig über das Internet nach regionalen Geschäften suchten. Social-Media-Kanäle oder Apps für mobile Geräte wie Smartphones seien zwar auch im Trend, die eigene suchmaschinenoptimierte Unternehmenswebsite sei aber immer noch das wichtigste Medium, um Vertrauen zum Kunden aufzubauen.

Eine Studie „Zukunft und Potenzial von standortbezogenen Diensten für den stationären Handel“ mit einer repräsentative Verbraucherbefragung von kaufDa in Zusammenarbeit mit der Hochschule Niederrhein sagt aus: 54 Prozent belegen standortbezogene Dienste unter den beliebtesten Informationskanälen bereits Platz drei, nach Suchmaschinen (78%) und großen Einkaufsplattformen (74%). Gerrit Heinemann: „Die Studie macht deutlich, dass vor allem die Smartphonenutzung und standortbezogene Dienste enorme Chancen für den stationären Handel mit sich bringen.“ Fast 80 Prozent der Smartphone- und Tabletbesitzer nutzen bereits standortbezogene Apps, gut die Hälfte informiert sich damit über Preis- und Warenangebote von Händlern in ihrer Nähe.